Максимальное количество участников (просматривающих) не ограничено.
Рекомендуемое количество одновременно вещающих — 9, в системе нет ограничения по количеству вещающих участников.
Да, на Ваш сайт мы можем встроить iFrame.
(iFrame – это HTML документ [в нашем случае окно с конференцией], который отображается в любом месте веб-страницы для отображения содержимого другой страницы)
Могут. Для этого нужно нажать кнопку “Показать рабочий стол” и появившейся рамкой выделить область рабочего стола для демонстрации. Если появится надпись “Требуется разрешение на запуск подключаемого модуля Java” - нажать “Всегда запускать на этом сайте”.
Наша система предназначена именно для проведения онлайн-мероприятий. Организуется видеоконференция между вещающей веб-камерой (например, в классе, где проходит школьное собрание) и веб-камерами зрителей. Таким образом, все желающие получают доступ к интересующему их событию.
Использование нашего программного обеспечения не подразумевает его инсталляции на ваш сервер или компьютер. Мы работаем по принципу SaaS (англ. software as a service, сокр. SaaS), то есть программное обеспечение как услуга. Вы, являясь нашим клиентом, платите не за владение программным обеспечением как таковым, а за его использование через веб-браузер. Таким образом, при использовании нашего сервиса возможность размещения программы где бы то ни было помимо наших серверов отсутствует, а вы, как заказчик, оплачиваете помесячное право доступа к этому ресурсу.
В системе нет подобных ограничений, все зависит от способностей Вашего интернет-соединения.
Мы гарантируем качественное отображение картинки до 9 участников с одновременным видеовещанием (при соответствующей пропускной способности Вашего интернет-канала). Может быть отображено и большее количество вещающих, но при этом увеличится нагрузка на интернет-канал и ресурсы ПК.
Если Вы пытаетесь осуществить вход в видеоконференцию с корпоративного компьютера, Вам необходимо обратиться к администратору сети для открытия соответствующего порта.
Из домашней сети:
- Windows — Открыть порты можно в настройках Firewall или Брандмауэра (Пуск > Панель инструментов > Firewall, Брандмауэр)
- Или добавить исключение
Если Вы пытаетесь осуществить вход в видеоконференцию с собственного компьютера, то (для Windows XP):
- В меню "Пуск" выберите пункт "Панель управления".
- В открывшемся списке выберите строку "Брандмауэр Windows".
- Выберите вкладку "Исключения" и нажмите на кнопку "Добавить порт".
- В поле "Имя" введите описание «Порт для сервиса видеоконференций Imind», в поле "Порт" введите число 1935.
Примечание. Если появятся для заполнения поля "Внешний порт" и "Внутренний порт", введите в обе строки номер открываемого порта.
- Выберите вариант TCP, нажмите кнопку "ОК".
или (для Windows Vista):
- В меню "Start" (Пуск) выберите пункт "Control Panel" (Панель управления).
- Выберите строку "Security" (Безопасность), затем выберите строку "Брандмауэр Windows".
- Щелкните "Allow" (Разрешить).
- Щелкните кнопку "Add" (Добавить).
- В поле "Имя" введите описание «Порт для сервиса видеоконференций Imind», в поле "Порт" введите число 1935.
- Щелкните TCP, нажмите "ОК".
Для обеспечения полной работоспособности системы iMind необходимо, чтобы были открыты следующие порты:
1935 - порт для RTMP трафика (видеообщение)
8084 - порт для загрузки Ваших файлов в систему
80 - порт для http трафика
На данный момент такая функция отсутствует, однако мы планируем предоставление такой услуги в будущем.
Во время проведения вебинара при нажатии кнопки "Поднять руку" Ваш никнейм будет подсвечен и перенесен в начало списка "Участники". Этот функционал создан для выделения участников, например, для того, чтобы задать вопрос вещающему.
Да, мы планируем заключать договор об уровне сервиса (SLA).
Для передачи информации мы планируем использовать HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) — расширение протокола HTTP, поддерживающее шифрование данных. Передаваемые по протоколу HTTP данные «упаковываются» в криптографический протокол SSL, тем самым обеспечивается защита этих данных. SSL (англ. Secure Sockets Layer — уровень защищённых сокетов) — это криптографический протокол, который обеспечивает установление безопасного соединения между клиентом и сервером.
Наши сервера расположены в одном из самых крупных и безопасных дата-центров России.
Возможно, в таком случае просто ставится камера слежения и открывается конференция с ней.
Чтобы воспользоваться сервисом видеоконференций iMind, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте www.imind.com.
Далее Вам нужно создать конференцию и разослать ссылку на неё всем участникам, либо пригласить их через функционал адресной книги.
Можно использовать уникальные ссылки-билеты. Вы можете создать один билет, по которому будет разрешен доступ нескольким участникам, или же создать по одному билету для каждого. В обоих случаях, вход в конференцию по старым ссылкам-приглашения будет уже невозможен.
1) Убедиться в том, что Flash Player'у разрешено работать с камерой/микрофоном.
- Правый клик мышкой в любой области системы iMind > Параметры... > Конфиденциальность > Поставить галочку "Разрешить".
2) Убедиться, что камера правильно установлена в системе и корректно работает (См. Настройки системы или руководство по установке камеры).
Необходимо с главной страницы зайти в меню "личный кабинет" -> "управление подписками" -> выбрать нужную подписку -> выбрать необходимого абонента -> нажать кнопку "редактировать" -> в появившемся окне выбрать необходимый язык.
На данный момент такая функция доступна для устройства Apple Ipad (1,2,3). Для использования этой функции необходимо скачать приложение iMind из AppleStore.
На данный момент такая функция отсутствует, однако мы планируем предоставление такой услуги в будущем.
Да, место расположения участника не имеет значения.
В процессе вебинара модератор может включать или выключать участникам звук, видео и чат. Одновременно в конференции\вебинаре может быть только один модератор.
После регистрации в системе видеоконференций iMind на указанный во время регистрации адрес электронной почты автоматически высылается сообщение о том, что для данного e-mail адреса создан аккаунт. В письме будут указаны Ваш логин и пароль. Если Вы воспользовались "быстрой" регистрацией с указанием только e-mail адреса, присланный пароль будет сгенерирован случайным образом.
Если Вы забыли введенный Вами пароль, Вы можете воспользоваться функцией "Восстановления пароля" по адресу:
http://bill.imind.com/co/Account/RestorePassword?
Если после "Восстановления пароля" у Вас не получается войти в систему iMind, необходимо написать письмо на
support@imind.com.
Модератор и вещающий – это разные понятия. Разница между модератором и вещающим заключается в том, что вещающий – это любой участник конференции (им может быть и модератор), который "берет слово".
Модератор – это участник, который имеет право доступа к настройкам конференции и может изменять права участников. Количество вещающих в конференции не ограничено, при этом модератор может быть только один.
В сервисе видеоконференций iMind есть возможность раскрыть центральную область на весь экран (Full Screen). А так же вы можете оперировать параметрами отображения картинки, вписывая её по ширине или высоте.
Для проведения голосования или опроса модератор вводит в меню "Опрос" текст вопроса, подлежащего обсуждению. Во вкладке “Участники опроса” выберите необходимых собеседников и нажимает кнопку "Начать голосование". После этого у участников конференции появляется окно с заданным вопросом и тремя вариантами ответа ("За", "Против", "Воздержался").
Обратите, пожалуйста, внимание - в опросах могут принимать участие только зарегистрированные пользователи, "гости" видеоконференции участие в опросах принимать пока не могут.
Да, для этого необходимо нажать кнопку «загрузка» в левом верхнем углу на странице хранилища.
Подтверждения регистрации вам необходимо ожидать менее 5 минут.
Доступ предоставляется только к документам, загруженным непосредственно в конференцию. Доступ в хранилище имеет только модератор (создатель) конференции.
Кнопка "удаления" делает невидимыми все сообщения отдельного участника в чате.
Кнопки "Удалить сообщения" находятся в области участников, и появляется при наведении указателем мыши на панель отдельного участника. Доступна только модераторам.