Leitfaden für hybride Unternehmenskommunikation

Kommunikation ist der Schlüssel zu allen Bereichen des menschlichen Lebens. Natürlich spielt die Geschäftskommunikation eine wichtige Rolle für all unseren Erfolg. Lassen Sie uns also untersuchen: Was ist Geschäftskommunikation, welche Arten können wir unterscheiden und was ist hybride Kommunikation?

Was ist Geschäftskommunikation?

Geschäftskommunikation ist eine Art der Kommunikation, die am Arbeitsplatz stattfindet und mit der Arbeit zusammenhängt. Wir können jeden Austausch arbeitsbezogener Informationen als geschäftliche Kommunikation definieren: Gespräche, Videokonferenzen, E-Mails, Notizen, die wir mit Teamkollegen teilen usw. Diese Art des Informationsaustauschs erfordert besondere Aufmerksamkeit, da fast jede Information, die wir erhalten, wertvoll ist. Aus diesem Grund ist es so wichtig, eine hochwertige Online-Konferenzsoftware für Ihr hybrides Kommunikationssystem zu wählen.

Arten von Kommunikationskanälen

Menschen teilen normalerweise alle Kommunikationskanäle nach der Art der Kommunikanten in zwei Gruppen ein:

• Interne Kommunikation;
• externe Kommunikation.

Intern umfasst alle Informationsflüsse, die innerhalb des Unternehmens stattfinden. Dies sind Videokonferenzen, persönliche Gespräche, Teamarbeit und andere Arten der Interaktion zwischen Mitarbeitern desselben Unternehmens.

Die gesamte Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen Nicht-Mitarbeitern des Unternehmens erfolgt extern.

Aber es gibt noch einen weiteren Punkt, der bei der Verwaltung des Workflows berücksichtigt werden muss – der Ort, an dem das Team arbeitet. Dies ist relativ einfach, wenn das Team vom Büro oder von zu Hause aus arbeitet. Wenn jedoch ein Teil des Teams remote und der andere im Büro ist, wird es viel schwieriger. Hier setzen Sie hybride Geschäftskommunikation um.

Was zu wählen?

Angenommen, Sie haben ein Unternehmen mit mehreren Managern im Büro und anderen Mitarbeitern, die remote arbeiten. In diesem Fall müssen Sie einen virtuellen Arbeitsplatz bereitstellen, an dem die gesamte Arbeitskommunikation stattfindet. Dies beinhaltet eine Software für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten, Online-Meetings und ständige Kommunikation. Berücksichtigen Sie auch die externe Kommunikation, daher ist es besser, ein paar universelle Apps für Meetings und Kommunikation zu verwenden.

Es ist unmöglich, nur eine Art der Kommunikation für geschäftliche Zwecke zu verwenden, daher muss es ein Programm geben, das der maximalen Anzahl der am häufigsten verwendeten Kanäle entspricht. Sie können Anwendungen zwischen externen und internen Kanälen trennen, damit alles organisiert ist und Informationen nicht verwechselt werden. Online-Meeting-Anwendungen können sowohl für die externe als auch für die interne Kommunikation verwendet werden, und die Funktionalität der iMind-Anwendung ist eine der bequemsten für eine solche Verwendung.

Um das beste Ergebnis zu erzielen, müssen Sie die Mittel und Quellen auswählen, mit denen Sie Ihr Ziel am effektivsten erreichen können. In der heutigen Welt ist es besser, sich an die sich täglich ändernden Umstände anzupassen, daher ist es besser, hybride Tools zu verwenden, die es Ihnen ermöglichen, Ton und Video zusammen mit Text zu verwenden.