Les défis du travail à distance et comment les surmonter
Lorsque vous déplacez des employés pour travailler à distance, vous semblez comprendre tous les problèmes de travail à distance qui peuvent survenir et dont tout le monde écrit : procrastination, distraction, difficultés de communication et de priorisation, etc.
Chacun a sa propre vision de l'organisation du travail et du team building virtuel. Lorsque l'entreprise est petite, le responsable peut parler à chacun individuellement, convenir d'un plan d'action efficace et encourager. Mais si l'entreprise emploie 50, 100, 150 personnes ou plus, c'est finalement plus difficile à faire. Parlons des principaux défis du travail en équipe auxquels les travailleurs à distance peuvent être confrontés et comment les surmonter.
Que signifie le travail d'équipe à distance dans les entreprises modernes ?
Le travail à distance est devenu une nouvelle norme pour nous. Presque toutes les entreprises proposent désormais à leurs employés un format de travail flexible et entièrement à distance avec des réunions virtuelles ou délèguent une partie des fonctions à des spécialistes externalisés. Ce format a ses avantages indéniables : vous pouvez inviter des spécialistes talentueux où qu'ils se trouvent et offrir des conditions confortables aux employés mis en quarantaine. Cependant, vous devez également réfléchir aux défis du travail à distance et du travail d'équipe à distance qui peuvent survenir.
Quelles sont les fonctionnalités d'une équipe à distance ?
L'organisation des bureaux distants a déjà formé de nouvelles pratiques commerciales et, par conséquent, continue de modifier le style de gestion global. Par exemple, les réunions virtuelles et les vidéoconférences gratuites d'iMind ont montré les employés sous différents angles : certains ont présenté des collègues à des enfants, d'autres à des animaux de compagnie. Les professionnels des RH, les responsables de départements individuels de l'entreprise et le top management encouragent une telle communication afin de continuer à entretenir l'esprit d'équipe et créer une atmosphère conviviale à distance.
Les aspects positifs du travail à distance devraient également inclure l'utilisation systématique de la liste des tâches quotidiennes. De nombreuses entreprises ont introduit l'ego pour aider les employés à organiser leur flux de travail tout au long de la semaine. Des programmes et des applications appropriés aident beaucoup à cela.
Les employés eux-mêmes constatent souvent que lorsqu'ils travaillent à distance, ils parviennent à se concentrer non seulement sur les tâches principales, mais également sur les tâches secondaires. Désormais, les collègues sont moins gênants que lorsqu'ils sont tous dans le même bureau.
Certaines entreprises utilisent le télétravail pour former les employés à évaluer les tâches hebdomadaires et à réaliser à quel point ils ont contribué à l'ensemble de l'entreprise.
Pourquoi des défis peuvent-ils apparaître dans une équipe en ligne ?
Il existe de nombreux dangers et défis associés au travail à distance qui ne sont pas présents dans la manière habituelle de travailler, car il n'y a pas d'espace de travail commun :
L'éloignement de l'équipe limite la capacité de contrôler entièrement le flux de travail, augmente la probabilité de dépassement des délais et rend difficile le maintien de la culture d'entreprise en raison d'une communication personnelle insuffisante avec les employés.
Il est essentiel pour les entreprises de pouvoir s'adapter aux fonctionnalités du bureau virtuel afin de maintenir un environnement de travail favorable et une productivité élevée.
Votre équipe est fatiguée : qu'est-ce que cela signifie ?
Il existe de nombreux symptômes, ils peuvent donc être facilement confondus avec la fatigue ordinaire. L'OMS définit le burnout comme : « Un syndrome causé par un stress chronique au travail auquel une personne ne peut pas faire face. Elle se caractérise par des sentiments de manque d'énergie et d'épuisement, un retrait psychologique du travail, des sentiments de négativité envers le travail et une efficacité professionnelle réduite.
Comment le surmonter :
- Chaotique - Simplifier
Dans cet état, une tâche clé doit être accomplie. Priorisez le travail, maintenez la discipline et donnez aux employés des commentaires après chaque tâche. Ne vous laissez pas distraire par des choses inutiles.
- Indifférence - attention
Si vous remarquez que votre équipe tergiverse, rappelez-vous, ainsi qu'à vos collègues, votre objectif et son importance.
- Épuisement - surveillez votre repos
À ce stade, il est important de surveiller les signes d'épuisement physique et émotionnel. Tout le monde a besoin de se reposer et de se remettre du stress.
Pourquoi les travailleurs virtuels sont-ils confrontés à des défis culturels ?
Toute entreprise qui aime et se soucie de ses employés doit avoir une culture d'entreprise forte, qui est un ensemble de croyances et de valeurs, ainsi que des normes de comportement.
Comment construire une culture et une connexion à distance ?
Il est important de s'assurer que les employés se sentent utiles, connaissent l'objectif que l'entreprise essaie d'atteindre et soient correctement rémunérés. L'un des meilleurs outils de collaboration qui motive les gens et leur permet de travailler avec beaucoup d'enthousiasme est une culture d'entreprise bien organisée.
Que faut-il faire pour soutenir les cultures lointaines ?
Rencontrez-vous en personne parfois. Bien sûr, tous les membres de l'équipe n'ont pas cette opportunité, surtout au début d'une collaboration. Cependant, les discussions en ligne ne peuvent pas complètement remplacer la communication en face à face. Les espaces de coworking sont faciles à réunir car ils offrent un accès Internet haut débit, un espace de travail meublé et une atmosphère conviviale pour socialiser.
Créez des événements de groupe qui rassemblent les gens. Un tel exemple serait de décorer ensemble une citrouille d'Halloween. Ou des tâches plus difficiles comme maîtriser une pose de yoga ou courir trois kilomètres tous les jours pendant un mois. L'exigence que la participation soit totalement volontaire et libre de toute coercition est une inclusion importante. Ces tâches aident l'équipe à atteindre un objectif commun simple et à entamer des discussions.
Plus difficile de responsabiliser
En l'absence de contrôle de la part de l'employeur, un travailleur à domicile peut trouver de nombreuses activités autres que le travail : faire ses devoirs, regarder une série, ou s'immerger dans le monde virtuel des jeux informatiques.
Vous, en tant que gestionnaire, devez garder le contrôle du travail et fixer des délais précis de réalisation pour éviter cela.
Mesures à prendre pour encourager la responsabilité à distance
Les employés qui travaillent à distance peuvent personnaliser leur charge de travail comme bon leur semble.
Il vaut mieux leur donner cette liberté que de les forcer à obéir à un horaire de travail rigide. Cela est particulièrement vrai pour les équipes internationales avec différents fuseaux horaires.
Concentrez-vous sur le respect des délais et divisez la charge de travail en plus petits morceaux jusqu'à ce que la confiance soit établie au sein de l'équipe.
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises tentent d'organiser des infrastructures dans des conditions extrêmes, alors que ni budget ni délai n'étaient prévus. Cependant, il existe des entreprises qui réussissent à faire face à cette tâche. Lisez notre article, entraînez-vous à constituer une équipe et essayez d'éviter les erreurs.