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Juil. 1, 2021·5 min reading

Comment vendre en ligne via un lien vidéo vers une entreprise hors ligne ?

Comment vendre en ligne via un lien vidéo vers une entreprise hors ligne ?

Parlons de la façon dont vous pouvez utiliser la vidéo pour augmenter vos ventes en ligne.

L'article convient aux entreprises axées sur d'autres villes et pays; petite entreprise dans la métropole; vendeurs d'articles coûteux, fabriqués à la main et autres que l'acheteur veut d'abord regarder de tous les côtés, puis acheter. Il existe des astuces pour les vendeurs de services de chat vidéo.

Dans un premier temps, nous donnerons 6 raisons de vendre par vidéo, puis - quelles plateformes existent pour cela. A la fin - un bonus : un lien vers un aperçu des services de messagerie - pour faciliter la livraison du produit à l'acheteur après une magnifique vidéo de présentation :).

Comment vendre en ligne en visioconférence ? Cela vous aidera si vous avez une entreprise hors ligne

6 conseils pour vendre en ligne

Attirez des clients qui seraient trop paresseux pour venir

C'est bien si vos magasins sont situés dans tous les quartiers de la ville. Inutile de réfléchir à la manière de trader en ligne : les clients viendront choisir un produit. Mais il y a des épiceries partout, et plus de la moitié des habitants des grandes villes commandent encore la livraison . Et si vous avez peu de points dans la ville, de nombreux acheteurs n'iront pas chez vous : ils seront occupés ou tout simplement trop paresseux.

Exemple: centres pour enfants où sont célébrés les anniversaires. Ceux qui effectueront une visite vidéo et feront gagner du temps au client obtiendront un avantage.

Développez votre clientèle en négociant les conditions d'achat par vidéo

Si les clients de votre secteur n'achètent pas sans poser beaucoup de questions, faites-leur gagner du temps et organisez une réunion par chat vidéo.

Exemple : vente de circuits. Téléphonez au client, ne le forcez pas à se rendre à l'autre bout de la ville à votre bureau. Affichez de belles photos de lieux touristiques sur votre écran et, si nécessaire, organisez une rencontre personnelle.

Montrez des produits coûteux sur vidéo afin que le client n'ait pas peur d'acheter un "cochon dans un poke"

L'acheteur n'a pas toujours la possibilité de regarder le produit. Si nous ne parlons pas d'oignons, mais de quelque chose de plus important et de plus cher, personne n'achètera un "cochon dans un poke" .

Exemple : des achats coûteux comme une maison ou une voiture. Comment les vendre en ligne ? Cadillac a répondu en créant le service Cadillac Live . Le vendeur avec une caméra s'approche de la voiture et la montre en détail de l'extérieur et de l'intérieur, répondant aux questions par chat vidéo.

Organisez plus de réunions en moins de temps

Avec la vente en ligne, vous réduisez le risque qu'un client soit en retard à un rendez-vous. Si 1-2 réunions au début de la journée ne se déroulent pas comme prévu, tous les plans de la journée peuvent échouer, une «boule de neige» commencera - quelqu'un devra être reprogrammé pour demain. Il est plus difficile d'être en retard pour une visioconférence. Vérifiez l'équipement avant de commencer - et vous avez terminé !

Vendre à d'autres pays et villes

Si votre produit n'est disponible que dans une seule ville ou un seul pays, entrer sur le marché international ne sera pas facile. Malgré la présence de boutiques en ligne comme Amazon, Aliexpress, Ebay, peu de gens vont débourser gros pour des achats sérieux sans être convaincus de la qualité de la marchandise. Vous avez une chance d'obtenir un avantage concurrentiel si vous présentez le produit à l'acheteur par vidéo. Cela est particulièrement vrai pour les vendeurs d'articles coûteux ou pour ceux qui vendent du fait-main. Comment vendre en ligne des choses faites maison qui sont différentes à chaque fois ? Guidez le client par la poignée à travers chaque point et encoche.

Gagnez l'image d'un combattant covid

Si une entreprise est considérée comme «verte» - minimisant l'impact environnemental de son activité - cela augmente sa valeur aux yeux des consommateurs. Dans le monde moderne, un nouveau malheur est le coronavirus. En prenant soin de la distance sociale et en ne forçant pas les gens à quitter à nouveau l'appartement, vous obtiendrez une bonne image.

Par quelle visioconférence vendre en ligne ?

Services pour vendre en ligne par vidéo

Amazon en direct

Un service créé par Amazon qui met en relation vendeurs et acheteurs. Utilisez Amazon Live Creator pour créer des flux. Les clients trouveront le produit à côté d'un lecteur vidéo, et les flux de marque sont présentés sur les pages de produits et sur la page d'accueil d'Amazon Live.

Achetez avec

Plate-forme de vente par partage d'écran. Il est utilisé par les influenceurs (utilisateurs des réseaux sociaux à large audience) pour faire des achats en ligne avec leurs followers. La plate-forme dispose d'un chat texte et vidéo.

Dérange

Utilisez la démonstration simultanée de plusieurs écrans pour présenter les produits de différents points de vente côte à côte ou en formation.

Exemple : cours de design d'intérieur. Imaginez que vous enseignez à de jeunes designers comment utiliser ArchiCAD. Lancez le partage d'écran et demandez aux élèves de faire de même. Maintenant, vous pouvez montrer "comment cela devrait être", et ils peuvent montrer "comment cela s'est passé" :).

Sur Mind, 12 participants à l'appel peuvent partager l'écran en même temps.

Passant à autre chose, vos élèves ont grandi et travaillent maintenant avec vous. Un acheteur est arrivé. Ensemble, montrez-lui jusqu'à 12 écrans avec des motifs en même temps - mettez en valeur à quel point les détails de différentes pièces s'emboîtent magnifiquement.

Et si le client a besoin de consulter la famille, mais que personne n'est à la maison, enregistrez cette séance avec une démonstration. L'acheteur montrera sa famille et vous reviendra avec une solution.

Vous pouvez accéder à la visioconférence Mind en 1 clic, ce qui vous fera gagner du temps ainsi qu'à l'acheteur : il vous suffit d'envoyer un lien vers la rencontre.

Bonus : aperçu des services de livraison

Présenter un produit et obtenir de l'argent pour cela est la moitié de la bataille. Il faut maintenant le livrer à l'acheteur. Nous avons trouvé pour vous un aperçu des services de messagerie . Comparez selon les paramètres qui sont importants pour vous.

Pourquoi une entreprise hors ligne aurait-elle besoin de vendre des produits par vidéo ?

Comment augmenter les ventes en ligne ? La communication vidéo vous aidera à attirer de nouveaux clients qui ne peuvent ou ne veulent pas venir à votre bureau pour discuter rapidement des conditions avant d'acheter ou pour évaluer le produit. Achats sérieux qui se font souvent à distance (maison, voiture), il est conseillé de montrer à l'acheteur, sinon il se détachera.

Vos processus et votre image monteront également d'un cran, car la vente par vidéo vous fait gagner du temps et fait de vous une entreprise qui se soucie de vous.

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