Guia de Comunicação Empresarial Híbrida

A comunicação é a chave para todas as áreas da vida humana. Claro, a comunicação empresarial desempenha um papel importante em todo o nosso sucesso. Então, vamos explorar: o que é comunicação empresarial, que tipos podemos distinguir e o que é comunicação híbrida.

O que é comunicação empresarial?

A comunicação empresarial é um tipo de comunicação que ocorre no trabalho e está relacionada ao trabalho. Podemos definir qualquer troca de informações relacionadas ao trabalho como comunicação empresarial: conversas, videoconferências, e-mails, notas que compartilhamos com colegas de equipe, etc. Esse tipo de troca de informações requer atenção especial, pois quase todas as informações que recebemos são valiosas. É por isso que é tão importante escolher um software de conferência online de qualidade para o seu sistema de comunicação híbrido.

Tipos de canais de comunicação

As pessoas costumam dividir todos os canais de comunicação em dois grupos de acordo com o tipo de comunicantes:

• Comunicações internas;
• comunicações externas.

Interno inclui todos os fluxos de informação que ocorrem dentro da empresa. São videoconferências, conversas pessoais, trabalho em equipe e outros tipos de interação entre funcionários de uma mesma empresa.

Todas as comunicações com clientes, fornecedores e outros não funcionários da empresa são externas.

Mas há outro ponto que deve ser levado em consideração na hora de gerenciar o fluxo de trabalho - o local onde a equipe trabalha. Isso é relativamente fácil se a equipe estiver trabalhando no escritório ou em casa. Porém, quando uma parte da equipe está remota e a outra no escritório, fica muito mais difícil. É aqui que você implementa a comunicação corporativa híbrida.

O que escolher?

Digamos que você tenha uma empresa com vários gerentes no escritório e outros funcionários que trabalham remotamente. Nesse caso, você deve fornecer um espaço de trabalho virtual onde ocorre toda a comunicação de trabalho. Isso envolve algum software para compartilhamento de documentos, reuniões online e comunicação constante. Além disso, considere a comunicação externa, por isso é melhor usar alguns aplicativos universais para reuniões e comunicação.

É impossível utilizar apenas um tipo de comunicação para fins comerciais, pelo que deverá existir uma programação correspondente ao número máximo de canais mais utilizados. Você pode separar os aplicativos entre canais externos e internos para que tudo fique organizado e as informações não sejam confundidas. Os aplicativos de reunião on-line podem ser usados para comunicações externas e internas, e a funcionalidade do aplicativo iMind é uma das mais convenientes para esse uso.

Para obter o melhor resultado, você precisa escolher os meios e fontes que serão mais eficazes para atingir seu objetivo. No mundo de hoje, é melhor se adaptar às circunstâncias que mudam a cada dia, por isso é melhor usar ferramentas híbridas que permitem usar som e vídeo junto com o texto.