Руководство по успешным встречам по продажам
Профессионалы, овладевшие навыками эффективных торговых встреч с клиентами и партнерами, как существующими, так и будущими, часто добиваются успеха в бизнесе, причем практически во всех областях. И способность вести плодотворную дискуссию, несомненно, имеет решающее значение для людей, работающих в индустрии продаж. Давайте обсудим, как провести собрание по продажам.
Что нужно знать о встречах по продажам?
Деловые переговоры при удаленной работе — это уникальная форма межделового общения, которая тщательно регулируется негласными кодексами этики. Основная цель виртуальной встречи по продажам — найти совместную альтернативу, выгодную обеим сторонам.
Мы все участвуем в деловых разговорах на том или ином уровне. Однако не все чувствуют себя уверенно на протяжении всего переговорного процесса, и не всегда итоги переговоров бывают благополучными. Что представляет собой продуктивная виртуальная встреча?
Успешными деловыми переговорами считаются те, в ходе которых вам удалось полностью или почти полностью достичь той цели, которая была сформирована до их начала, а может быть, получить значительно больше, чем вы хотели. iMind — ваш лучший помощник в удаленных переговорах. Ваши идеи для встречи по продажам обязательно будут успешными при использовании этого приложения.
Самые большие ошибки встреч по продажам
Самая распространенная основная ошибка в переговорах, как и в любой компании вообще, — это пассивность из-за боязни совершить непоправимую ошибку.
- Нарушение обязательств. Если вы запланировали встречу с клиентом, вы должны подвергать себя опасности, но приходить вовремя. Нет руководящих принципов; есть просто психология общения.
- Некомпетентность. Если переговоры с клиентом ведет некомпетентный сотрудник, не ждите от такой работы положительных результатов. Переговоры могут проходить по телефону, в торговом зале, за столом менеджера, в дороге и где угодно.
- Ясность и структура общения. При взгляде на заказчика необходимо определить его тип личности и подстроиться под его стиль общения. Независимо от типа клиента, вы должны управлять переговорами, а это значит, что вы должны определить правила.
Какова цель совещаний по продажам?
Основная цель совещаний по продажам — эффективная коммуникация между сотрудниками, менеджерами и клиентами. В результате они увеличивают продажи и производительность.
Ваше умение эффективно общаться может помочь вам достичь самых разных целей, от небольших до важных, продвинуться в своей профессии, выйти на первое место в трудных обстоятельствах, построить отношения с нужными людьми и завести новых друзей и знакомых.
Как встречи по продажам могут принести пользу вашей компании?
Систематическая работа по части совещаний и планерок приводит к тому, что ваша компания, отдел продаж и другие отделы постоянно развиваются. Таким образом, постановка еженедельных и ежемесячных целей, их достижение и учет любых положительных или плохих результатов имеют решающее значение. Это способствует формированию культуры крайней ответственности за результаты деятельности. Ваш бизнес будет постоянно расширяться, если вы будете использовать эту стратегию.
Какие характеристики и преимущества могут предложить виртуальные встречи по продажам?
В современном мире многие корпоративные операции полностью или частично перенесены в онлайн: встречи, прием на работу, маркетинг, управление цепочками поставок и продажи. Казалось бы, для деловой встречи требуется непосредственное присутствие каждого участника в одном физическом месте. Но благодаря современным технологиям теперь можно проводить онлайн-встречи.
Конечно, личное общение с персоналом — это фантастика. Кроме того, они, конечно, производят больше, чем виртуальные. Тем не менее, не считайте интернет-собрания бессмысленным мусором. Предположим, что если вы работаете с рассредоточенной командой, вам необходимо регулярно общаться с помощью звонков и видеоконференций, чтобы поддерживать синхронизацию и связь.
Советы для эффективной виртуальной встречи по продажам
Онлайн-встречи становятся обычным явлением на рабочем месте. Рабочие сталкиваются с проблемами при обмене данными, которые им необходимы для работы. Вот несколько основных рекомендаций по проведению онлайн-совещаний по продажам.
Персонализируйте свое пространство для встреч
Если участники встречи не могут четко слышать или видеть друг друга, связь будет прервана, и вы должны считать встречу пустой тратой времени. Избегайте использования бесплатного приложения. Ставьте качество на первое место. Кроме того, вы должны изменить характеристики комнаты, чтобы приспособить ее к собранию.
Подготовить презентацию вашего продукта
Тщательно подготовьтесь к переговорам. Проводить презентацию. Используйте правило 1:3, которое учит нас, что на каждый 1 час переговоров мы должны потратить как минимум 3 часа на подготовку к нему. При этом систематически совершенствуйте технику ведения переговоров, знакомьтесь с новыми методами, осваивайте новые навыки.
Используйте повествование
Крайне важно использовать все возможности для укрепления командных связей, чтобы никто не чувствовал себя одиноким. Однако шутки и истории должны быть подходящими. Прежде чем шутить, например, о коронавирусе, узнайте, есть ли у кого-то из участников встречи близкие друзья или родственники, которые заболели.
Рассказ истории будет поддерживать интерес аудитории, делая вашу речь более интригующей. Поэтому будьте осторожны, чтобы включить это.
Объедините историю и визуальные эффекты
Принесите бумаги, таблицы и графики. Позвольте участникам заранее подготовить свой выбор изображений и презентаций, а также темы заявлений. Голос, видео, эмоции и юмор теперь будут содержать полезную графическую информацию, которую легко изучить и скопировать.
Настройте свое продолжение
Как и в случае с обычными встречами, очень важно создать сводку онлайн-встречи, исправить основные моменты, резюме и мысли, а затем распространить ее среди всех участников.
Если это происходит внутри команды, вы можете сделать такие резюме более интересными, включив в них гифки, веселые фотографии и так далее. Как следствие, его будет легче понять и запомнить.
Онлайн-встречи — это новейший способ сделать вашу команду сильной и продуктивной. Чтобы онлайн-встреча была эффективной, необходима качественная площадка для встреч, тщательная организация и строгое соблюдение правил.