Переход на современный мессенджер

Сегодня все больше людей переходят на удаленные средства связи. Это касается бизнеса и личной жизни, но в зависимости от цели следует использовать эти средства по-разному. Все мы знаем о видеоконференциях для управления командой, но что еще существует для облегчения командной работы?

Что такое командная работа?

Командная работа — это процесс, когда разные люди, объединенные какой-то общей целью, работают вместе для ее достижения. Командная работа крайне необходима для достижения целей компании, но проблема в том, что удаленную командную работу гораздо сложнее организовать и поддерживать.

Отличия командной работы в офисе от удаленной

Встречи на местах являются основным инструментом для обеспечения совместной работы в офисе. Межличностные разговоры, короткие разговоры и общие рабочие рутины помогают создать прочные связи, которые помогают членам команды лучше понимать друг друга и в результате быть более продуктивными.

Напротив, в онлайн-встречах отсутствует большинство этих элементов. Например, вы не встретитесь со своим товарищем по команде за кофе-брейком или не заведете случайную беседу по пути к своему столику, если работаете на расстоянии. Вы концентрируете каждого на своей задаче и выполняете их по отдельности, а потом комбинируете полученные результаты. Но для эффективной работы обычных видеозвонков недостаточно.

Как меняется обмен сообщениями в современном мире?

С появлением платформ обмена мгновенными сообщениями вы можете вести беседу, которая очень похожа на живую. Современный обмен сообщениями предлагает даже голосовые и видео сообщения, что позволяет нам получить лучший опыт. Теперь у нас есть возможность делиться данными, файлами, мнениями и идеями конфиденциально, практически без ограничений.

Создание коммуникационной сети в команде или бизнесе вообще

Системы обмена сообщениями просты в обращении, поэтому вы можете создавать группы, добавлять и удалять людей из их списков, редактировать настройки групп и т. д. Помимо мессенджеров и программного обеспечения для видеоконференций, вы можете использовать другие сервисы, где члены команды могут редактировать и добавьте файлы, которыми вы обмениваетесь. Эти три компонента обеспечивают некую экосистему для вашей комфортной командной работы.

Какой канал коммуникации использовать в командной работе?

Чтобы быть более конкретным в отношении используемых инструментов, мы предлагаем:

• программное обеспечение для видеоконференций;
• быстрые мессенджеры — для мгновенного потока информации;
• облачный сервис — для сохранения файлов;
• групповые аккаунты — для внешнего общения и других целей (например, коллективная электронная почта).

Эти каналы можно интегрировать в платформу цифрового рабочего пространства или использовать отдельно.

Типы сообщений для вашего бизнеса или команды

В зависимости от цели вашего сообщения вы можете варьировать типы сообщений. Например, информационные сообщения лучше отправлять по электронной почте, быстрые вопросы или ответы — через мгновенные сообщения, а сообщения, связанные с задачами, — через комментарии на рабочей платформе или в облачном сервисе. Выбирайте осознанно, чтобы люди могли сохранять и воспринимать информацию наиболее комфортно.

Коммуникация в командной работе – ключевой критерий на пути к успеху. Надлежащий обмен сообщениями может помочь вам создать систему, обеспечивающую своевременную доставку информации. Чтобы лучше обмениваться сообщениями и общаться во время видеоконференций, попробуйте приложение iMind и выберите лучшее решение для вас!