Как выбрать лучшее программное обеспечение для видеоконференций для вашего малого бизнеса?

Большинство фирм используют интернет-видеоконференции как способ проведения виртуальных встреч. Бизнес-лидеры считают, что видеоконференции могут повысить моральный дух и вовлеченность сотрудников, особенно среди удаленных сотрудников. Большинство удаленных командных коммуникаций в настоящее время осуществляется с помощью невербальных средств, таких как видео, а не аудиозаписи. В этой статье мы поговорим о том, что такое видеоконференцсвязь в бизнесе и как выбрать лучший софт для онлайн-совещаний.

Каковы особенности коммуникации в малом бизнесе?

Молодые небольшие проекты часто рождаются из энтузиазма нескольких друзей, ради интереса и собственного энтузиазма. Но очень быстро наступает период, когда необходимо выйти на новый уровень и найти больше времени, ресурсов и знаний для развития дела и практики эффективного общения.

Кризис, подобный этому времени с Covid, — это когда всем нужно переписать план, вспомнить незавершенные стратегии брендинга, еще лучше узнать свою целевую аудиторию и, наконец, начать с ней общаться, а не только продавать.

В то же время не стоит перебарщивать: устраивать слишком много прямых эфиров с основателями бизнеса и каждым сотрудником, дарить то, что все уже показали.

Лучшее видеоконференцсвязь для малого бизнеса — бесплатное приложение для видеоконференций iMind — это ваш способ внедрить отличные коммуникационные стратегии в свой малый бизнес, поскольку оно удовлетворяет все предварительные запросы любого бизнеса и дает даже больше.

Как видеоконференцсвязь может улучшить встречи в малом бизнесе?

Конечно, современное общество сильно зависит от гораздо более сложных технологий. Давайте узнаем: как видеоконференцсвязь используется в бизнесе и каков ее результат?

Просто невероятно, как мы можем носить экраны, помещающиеся в наших карманах, и внезапно подключаться к залу заседаний, полному руководителей на официальной бизнес-конференции на другом континенте, одним жестом или щелчком мыши. Это ясно указывает направление, в котором сейчас идет коммуникация компании. С появлением видеочата у нас теперь есть привилегия быть региональной автономией, сохраняя при этом высокий уровень эффективности и разнообразного сотрудничества, открывая новые возможности в нескольких глобальных бизнесах.

Какие факторы следует учитывать при выборе программы для видеоконференций?

Видеоконференции и вебинары давно стали частью маркетинговых стратегий. Они не только помогают обучать сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продуктами. Существует множество сервисов, предоставляющих услуги видеосвязи. Мы подготовили факторы, по которым стоит выбирать услугу для своего бизнеса.

Цель и отрасль

Вы должны выбрать платформу, учитывая отрасль и цель ваших звонков. В сфере образования, медицины и маркетинга может потребоваться разный функционал.

Особенности программного обеспечения

Сначала составьте список необходимых вам функций, а затем выберите платформу, удовлетворяющую вашим требованиям. Рассмотрим основные функции, такие как совместное использование экрана, чат, групповые звонки и прямые трансляции.

Юзабилити

Обратите внимание, является ли рабочая область простой или сложной, и требуется ли консультация специалиста для участников.

Качество видео и звука

Это самый важный фактор, так как вы должны быть в состоянии видеть и быть увиденными участниками, а качество звука должно быть идеальным. В противном случае встреча не будет эффективной и продуктивной.

Цены

Вы должны понимать, за что будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также следует оценить окупаемость платформы.

Служба поддержки

Как работает техническая служба, и смогут ли ее сотрудники быстро починить систему, если что-то пойдет не по плану во время вебинара? Выясните это.

На какие качества программы следует обращать внимание?

Сегодня видеоконференцсвязь часто используется как компонент систем унифицированных коммуникаций и видео-сотрудничества, которые также имеют функции для управления проектами, совместного использования экрана, слайд-шоу, записи, обмена мгновенными сообщениями и интеграции телефонии. Давайте рассмотрим, какими программными функциями должна обладать ваша идеальная платформа.

Звонки один на один

Индивидуальные разговоры должны быть включены в список обязательных характеристик, потому что вам, несомненно, нужно будет разговаривать с каждым человеком индивидуально.

Групповые звонки

Сколько пользователей может быть приглашено и сколько подключений может поддерживать сервер, определяет количество участников. Попробуйте провести вебинар и посмотрите, сколько человек может принять участие, доступна ли трансляция и есть ли проблемы со звуком.

Безопасность

Сервис должен быть безопасным для использования. Пароли и конфиденциальность должны быть сохранены. Итак, проанализируйте аспект безопасности любой услуги, которую вы выбираете.

Записи звонков

Можно ли записывать трансляции на сайте? Укажите, можно ли скачать запись сразу и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.

Живой чат

Участники и докладчики должны иметь возможность общаться в чате, чтобы каждый из них мог задавать вопросы и получать ответы. Это позволяет ведущему следить за восприятием аудиторией информации во время вебинара и получать обратную связь.

Обмен файлами

Укажите, как будет отображаться презентация для участников: не будет ли лишних окон, будет ли картинка отображаться одновременно со звуком и т.д.

Демонстрация экрана

Должна быть возможность показать слушателям экран своего компьютера и таким образом повысить эффективность обучения в несколько раз.

Конференц-залы

Есть ли возможность иметь несколько переговорных комнат одновременно? Выберите службу, которая поддерживает эту функцию.

Программное обеспечение для видеоконференций имеет решающее значение в современном обществе — широкий спектр преимуществ для компаний, преподавателей, студентов и других целевых клиентов. Так что не забудьте выбрать идеальный для вашей компании.