Разница между видеоконференцией и телеприсутствием

Когда вы начинаете обсуждать вопрос делового общения, вам необходимо учитывать различные аспекты того, как и где это общение будет происходить. Для удаленных сотрудников видеоконференции — это то, что нужно. Но существует ли лучшая альтернатива?

Определения

Здесь мы обсудим вещи, которые отличают видеовстречи от технологии телеприсутствия. Но давайте сначала определимся с терминами.

Видео-конференция

… — это технология, предоставляющая возможности удаленной связи с помощью звукового и видео обеспечения. Включает использование веб-камеры и звукового оборудования; возможность использования с минимальным оборудованием. Дополнительные устройства зависят от используемого вами устройства.

Телеприсутствие

… — это технология, позволяющая имитировать присутствие человека, говорящего из удаленного места. Для этого требуется специальное оборудование и/или подготовка. Для полноценного опыта вам понадобится:

• робот, имитирующий человека и снабженный датчиками;
• экран с запахом или VR-шлем;
• подача стереозвука;
• перчатки для имитации манипуляций.

Технология не так распространена, как видеоконференции.

Разница между видеоконференциями и телеприсутствием

В отличие от телеприсутствия, видеоконференцсвязь организовать намного проще. Если быть более точным, эти технологии имеют следующие отличия:

• качество видео — телеприсутствие предполагает динамичность видео;
• аудиоструктура — для лучшей имитации в телеприсутствии используется только стереозвук;
• интероперабельность — возможности для манипуляций;
• пользовательский опыт — телеприсутствие имеет гораздо более глубокий уровень погружения;
• совместимость — видеоконференцсвязь намного универсальнее;
• программное и аппаратное обеспечение — для онлайн-встреч более распространены (например, iMind или другие приложения).

Различия становятся более очевидными во время использования.

Когда телеприсутствие полезно?

Для телеприсутствия требуется немного больше, чем компьютер с веб-камерой и гарнитурой. В этом причина сложности его реализации в некоторых ситуациях. Хотя для других это может показаться незаменимой частью:

• если вы уже инвестировали в эту технологию и имеете оборудованный офис;
• если вы считаете более эффективным использовать технологии имитации присутствия для общения с вашими партнерами со всего мира;
• если вы стремитесь сделать удаленное деловое общение по умолчанию для вашей компании.

Многое зависит от конкретной ситуации, поэтому решайте в зависимости от контекста ваших обстоятельств.

Как понять, что вашему бизнесу следует использовать видеоконференцсвязь?

Поскольку использование видеоконференцсвязи намного удобнее, вы можете применить его в любой ситуации, которую посчитаете подходящей. Но что касается моментов, когда обычные онлайн-встречи — лучшее решение, то мы бы выделили работу распределенных команд и быстрое развитие компании. Чем больше сотрудников приходит в компанию и чем дальше они друг от друга, тем проще общаться с помощью онлайн-конференций.

Телеприсутствие vs видеоконференцсвязь — что выбрать?

Глядя на противопоставление «видеоконференцсвязь против телеконференция», трудно сказать, какой вариант лучше. Ваш выбор должен быть основан на глубоком анализе вашей ситуации и направлен на обеспечение наилучшего возможного результата.

Обе упомянутые выше технологии имеют свои плюсы и минусы. Лучшие варианты использования различаются, поэтому, чтобы использовать их продуктивно, вы должны уделять больше внимания особенностям вашей ситуации.